2021-03-24
尊敬的转运四方用户:
您好!
由于服务商成本变动等原因,我司将对原有《理赔细则》内容进行升级变更,主要变更为未保价情况下包裹的赔付额,购买保价、保险、加固的包裹理赔额不变。由于海淘转运运输遥远,不可控因素较多,建议贵重包裹酌情购买保险、保价服务。
以下规则于2021年4月1日10:00正式上线,2021年4月1日10:00前入库的包裹,执行原有理赔标准>>,2021年4月1日10:00后入库的包裹按照变更后的赔付标准执行。
升级后的最新理赔标准见下表:
服务
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未保价
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保价
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保险
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加固
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(免费)
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(8元/单)
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(保费=申报价格*1.5%,最低20元起步)
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(20元/单)
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丢失
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赔付额=运费×3(实际支付运费金额,不含优惠券抵扣)
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赔付额=申报价值(如果实际价值低于申报价值,按实际价值赔付)
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赔付额=申报价值(如果实际价值低于申报价值,按实际价值赔付)
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赔付额=申报价值(如果实际价值低于申报价值,按实际价值赔付)
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最高赔偿不超过700元
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最高赔偿不超过1500元,另退还运费
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最高赔偿不超过6000元,另退还运费
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最高赔偿不超过1000元,另退还运费
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全部破损
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赔付额=运费×3(实际支付运费金额,不含优惠券抵扣)
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赔付额=价值(申报价值与订购价值取低值赔付)+退还破损商品运费
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赔付额=价值(申报价值与订购价值取低值赔付)+退还破损商品运费
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赔付额=价值(申报价值与订购价值取低值赔付)+退还破损商品运费
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(完全无法正常使用)
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最高赔偿不超过500元
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最高赔偿不超过1000元
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最高赔偿不超过6000元
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最高赔偿不超过1000元
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部分破损
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部分破损=破损比例×运费×3(实际支付运费金额,不含优惠券抵扣)
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部分破损=破损比例×价值(申报价值与订购价值取低值赔付)
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部分破损=破损比例×申报价值(申报价值与订购价值取低值赔付)
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部分破损=破损比例×价值(申报价值与订购价值取低值赔付)
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(见详情,部分商品需提供维修报告)
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最高赔偿不超过500元
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最高赔偿不超过800元,不退还运费
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最高不超过6000元,不退还运费
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最高赔偿不超过800元,不退还运费
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易碎品及液体件
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不参与赔付,如玻璃制品、陶瓷制品,请谨慎运输
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退还运费(按破损重量)
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(保丢不保损)
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易碎、易损品名录中>>名录中的商品,不参与破损赔付,只参与丢失赔付
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感谢您一直以来的支持与理解,祝您生活愉快!
深圳市前海转运四方现代物流有限公司
2021年3月24日