2016-09-02
尊敬的转运四方用户：
您好！
由于近期少部分用户申报货物信息与实际货物商品价值不符，导致海关扣件，影响了大部分用户正常收货时效，为保证正常清关时效，现对入境货物申报信息填写做如下说明：
1、选择转运四方相关产品并提交订单时，请务必如实填写货物包裹内货物的申报信息（品牌、商品名称、规格型号、价格、数量）；申报货物品名的正确格式为：中文+商品上的语言，缺一不可；
2、若包裹被海关扣件，需要及时提供详细的真实清晰的支付截图、订单截图、商品截图及承诺书（所有截图截取全屏、须包含包裹订单号、收件信息、购买商品、数量，支付金额等信息），以供重新申请办理报关；
3、因处理扣件所产生的相应费用将由用户承担：清关异常处理费60元/票、仓租费5元/票/天；
4、扣件办理时效无法预估及保证，最终按海关实际办理扣件出库时间为准；如包裹被海关扣件，敬请及时提交符合要求的完整资料；
感谢您的理解与支持，祝您购物愉快！
深圳市前海转运四方现代物流有限公司
2016年09月2日